разработка многостраничного сайта с личным кабинетом для компании грузоперевозок
копирайтинг
веб-дизайн
ZINGER
ux исследование
аналитика
проектирование
о компании
Zinger Logistic — занимается грузоперевозками из Москвы в Санкт-Петербург, в планах расширение бизнеса в другие города России
задачи проекта
Создать удобный сайт для клиентов, с подробным калькулятором для более точного подсчета стоимости грузоперевозки, с личным кабинетом, где хранится вся история и обмен документами через 1С
этапы проекта
Исследование
Перед стартом провела исследование аудитории, созванилась с менеджерами компании и просследила всю цепочку взаимодействия клиентов, выявила какие есть болевые точки и какие есть возможности для улучшения качества обслуживания и увеличения количества заявок на перевозку грузов
Проектирование/Копирайтинг
Создала понятный прототип и структуру страниц на основе полученных исследований, для дальнейшей проработки и создание дизайна, написала тексты и сильные заголовки
Анализ конкурентов показал, что калькулятор необходим сразу на первом экране, так как пользователи ценят свое время и хотят узнать сколько стоит грузоперевозка и за какое время ее доставят
обсудить свой проект
Выводы
Дизайн
Цветовые решения были взяты за основу с логотипа компании и фирменного цвета, который сопровождает Zinger Logistic с 1998 года
шрифт JoST
48 px
16 px
набор уникальных иконок под проект
Для публичной части сайта было разработано около 20 страниц. Это услуги, документы, расчет стоимости и оформление заказа, контакты, о нас, отслеживание груза, тарифы и многие другие
Основные страницы
о сайте
2 часть сайта
Личный кабинет
Личный кабинет вмещает в себя полную информацию о грузоперевозках, это полноценное информационное табло, где видно, происходит с грузом Клиенты всегда могут запросить нужные документы, обменяться ими через 1С около 20 страниц разработала для личного кабинета
Самый главный результат — это когда сайт работает и принимает заявки на перевозки грузов постоянно совершенствуются технические характеристики
Совсем недавно заявки с сайта перевалили за 2000 живых активных пользователей, набирается база постоянных клиентов в личном кабинете прибыль компании растет и это то к чему стремится каждый бизнес
